Direttore Generale: Cosa Fa, Stipendio e Come si Dice in Inglese
Il direttore generale e il dipendente apicale dell'azienda: la persona che fa eseguire l'organizzazione. In inglese si dice general manager, e nella media impresa il ruolo vale tra 100.000 e 300.000 euro.
Il mestiere in una riga
Il direttore generale trasforma una strategia decisa in un risultato operativo. Se l'amministratore delegato possiede il mandato, il direttore generale possiede la macchina: il piano, la cadenza, i numeri che ogni funzione deve centrare e l'escalation quando non accade.
Una settimana tipo
- Riunione operativa settimanale con i capi funzione, su un unico set di numeri
- Sbloccare le due o tre decisioni ferme tra reparti
- Escalation con clienti o fornitori che richiede autorita reale
- Preparare cio che vedranno consiglio e amministratore delegato
- Un intervento strutturale che migliora l'azienda oltre il trimestre
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Come si dice direttore generale in inglese
Si dice general manager. Managing director no: nel Regno Unito il managing director e un consigliere nominato dal board, equivalente all'amministratore delegato italiano, quindi usarlo sul biglietto da visita lascia intendere poteri legali che il direttore generale di norma non ha. Per una capogruppo estera che legge un organigramma, e proprio questa la distinzione che genera confusione.
Quando si prende dall'esterno
Due situazioni dominano: un fondatore che tiene ancora ogni decisione e ha bisogno di un operatore tra se e l'organizzazione, e un gruppo estero proprietario di una societa italiana che ha bisogno di qualcuno responsabile sul territorio. Entrambe si possono coprire ad interim mentre corre la ricerca permanente.
Job description completa: responsabilita, poteri decisionali e KPI
- Responsabilita: trasformare il piano approvato in esecuzione settimanale e mensile su tutte le funzioni, guidare la cadenza operativa, risolvere i conflitti tra reparti e gestire l'escalation verso l'amministratore delegato o il consiglio
- Poteri decisionali: assumere e gestire i capi funzione, approvare spese operative entro una soglia definita, riallocare risorse tra reparti e fermare iniziative che non stanno rendendo
- KPI tipici con cui si misura il ruolo: consegna puntuale del piano operativo, EBITDA o margine di contribuzione rispetto al budget, capitale circolante e conversione di cassa, numero di escalation risolte senza arrivare al consiglio
La traduzione corretta in inglese: general manager, managing director o director general
General manager e corretto quando la persona guida le operazioni con un contratto di lavoro senza poteri di consiglio, il caso italiano piu comune. Managing director e corretto solo quando la stessa persona siede anche in consiglio con poteri delegati, situazione piu vicina all'amministratore delegato che al direttore generale. Director general si usa soprattutto in ambito diplomatico, pubblico o in alcune strutture multinazionali, e si adatta raramente a una societa privata italiana: usarlo li tende a confondere un lettore straniero invece di aiutarlo.
Mansioni quotidiane e settimanali
- Ogni giorno: rivedere i numeri del giorno prima, sbloccare cio che si e fermato durante la notte e uno o due brevi allineamenti con i capi funzione
- Ogni settimana: la riunione operativa su un unico set di numeri, una sessione decisionale sulle due o tre questioni ferme tra reparti e la preparazione di cio che vedranno amministratore delegato o consiglio
- Ogni mese: una revisione completa del piano rispetto al consuntivo, un'eventuale rifasatura del forecast e un aggiornamento scritto al consiglio o alla proprieta sulla prospettiva generale
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